? 問: 設(shè)備不錄像？
答: 以下原因均會導(dǎo)致設(shè)備不錄像：
a) 錄像模式設(shè)置不正確，如果設(shè)置為報警錄像模式，而此時沒有發(fā)生報警；如果設(shè)置為定時錄像模式，當(dāng)前時間不在定時時間段之內(nèi)；
b) 檢查磁盤空間。如果磁盤空間小于500M，并且菜單設(shè)置中關(guān)閉了自動覆蓋功能，則停止錄像；
c) 前面板的ERR燈亮起。可通過查看系統(tǒng)信息，磁盤空間顯示為0；檢查是否插入磁盤或磁盤是否已格式化；
d) 菜單設(shè)置中，4個通道的錄像功能均為關(guān)閉狀態(tài)；
? 問: 錄像沒有聲音？
答: 錄像沒有聲音，可能的原因如下：
e) 聲音輸入連接線不對。如果用戶接入的是AIN1和AIN2兩條線，則用戶需在錄像設(shè)置菜單中，將音頻開關(guān)打開并且選擇LINE IN輸入；如果用戶接入的是MICIN，則用戶需在錄像設(shè)置菜單中，將音頻開關(guān)打開并且選擇MIC輸入；
f) 聲音輸出線纜沒有接或接線錯誤；
? 問: SD卡指示燈不亮或閃爍？
答: SD卡指示燈有3中狀態(tài)：滅、亮和閃爍；分別表示意思如下：
滅：此SD卡沒有插入或者設(shè)備無法識別此SD卡；
亮：此SD卡存在，但不是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
閃爍：此SD卡存在并且是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
如果兩個SD卡指示燈均亮起而不閃爍，則可能的原因如下：
a) 根據(jù)用戶在菜單中的設(shè)置，設(shè)備認(rèn)為當(dāng)前沒有錄像任務(wù)；
b) 兩張SD卡都已經(jīng)錄滿了，但是菜單中的自動覆蓋是關(guān)閉的；
c) 兩張SD卡都錄滿了，雖然菜單中的自動覆蓋是開啟的，但是由于兩張SD卡中的錄像文件全是報警錄像文件，所以無法刪除，沒法啟動新的錄像；
問：有音頻輸入，為什么無音頻輸出？
答：音頻輸出線與輸入線是否對應(yīng)，比如，輸入線接A IN1，那么輸出線需接AOUT 1，對應(yīng)音頻開關(guān)是否打開
.報警相關(guān)問題
? 問: 報警觸發(fā)無效？
答: 報警觸發(fā)無效，可能是如下原因?qū)е拢?/span>
a) 報警設(shè)置菜單設(shè)置不對；比如沒有開啟指定報警輸入的報警功能，以及報警電平設(shè)置不對；
b) 報警輸入的接線不對或根本沒有接；
c) 報警的觸發(fā)源信號電平不對；
? 問: 報警輸出無效？
答: 報警輸出無效，可能的原因如下：
1） 用戶接線不對；
2） 界面菜單設(shè)置不對，比如沒有開啟報警輸出或輸出電平配置不對；
.其他
? 問: 上電后，電源指示燈不亮？
答: 以下原因會導(dǎo)致電源指示燈不亮：
1） 電壓不在8V至36V范圍內(nèi)；
2） 電源線輸入線上的保險絲燒壞；
3） 點火信號沒有接上；
? 問: ERR指示燈亮起？
答: 以下幾種情況下，ERR指示燈會亮起：
a) SD卡和硬盤都沒有插入，或者SD卡和硬盤插入了，但系統(tǒng)分區(qū)不正常，設(shè)備無法識別；2）磁盤讀寫錯誤；
b) 單片機工作異常；
? 問: SD卡指示燈不亮或閃爍？
答: SD卡指示燈有3中狀態(tài)：滅、亮和閃爍；分別表示意思如下：
滅：此SD卡沒有插入或者設(shè)備無法識別此SD卡；
亮：此SD卡存在，但不是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
閃爍：此SD卡存在并且是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
? 問: 硬盤指示燈不亮或閃爍？
答: 硬盤指示燈有3中狀態(tài)：滅、亮和閃爍；分別表示意思如下：
滅：硬盤沒有插入或者設(shè)備無法識別硬盤；
亮：硬盤存在，但不是當(dāng)前正在錄像的硬盤；
閃爍：硬盤存在并且是當(dāng)前正在錄像的硬盤；
? 問: SD卡和硬盤指示燈均亮起而不閃爍？
答: 如果SD卡和硬盤指示燈均亮起而不閃爍，則可能的原因如下：
1） 根據(jù)用戶在菜單中的設(shè)置，設(shè)備認(rèn)為當(dāng)前沒有錄像任務(wù)；
2） SD卡和硬盤都已經(jīng)錄滿了，但是菜單中的自動覆蓋是關(guān)閉的；
? 問: 某些通道圖像黑屏？
答: 監(jiān)視畫面中發(fā)現(xiàn)某些通道圖像黑屏，此現(xiàn)象可能的原因如下：
1） 此通道沒有連接視頻；
2） 連接此通道的攝像機損壞或工作異常；
3） 如果相機的電源是從設(shè)備上取電，可能是設(shè)備提供的電壓不夠使相機無法正常工作；
4） 連接此通道的線纜接觸不好或損壞；
? 問: GPS無信號？
答: GPS無信號，可能的原因如下：
1） 沒有接GPS天線；
2） GPS天線離主機太近；
3） GPS模塊損壞，天線放置位置無法接收信號；
? 問: G-Sensor 數(shù)據(jù)異常？
答: G-Sensor 數(shù)據(jù)異常有如下原因：
a) G-Sensor沒有校準(zhǔn)。需要在設(shè)置界面中對G-Sensor進行校準(zhǔn)處理；
b) G-Sensor 損壞；
? 問: 在PC上回放時，無法回放錄像文件？
答: 可能的原因如下：
a) 沒有選擇錄像文件路徑或錄像文件。請在播放之前先選擇錄像文件的路徑；
b) 本地錄像文件被破壞，導(dǎo)致無法讀??；
? 問: 在回放中，地圖不顯示？
答: 回放過程中，地圖不顯示可能的原因如下：
a) 回放錄像的PC電腦沒有連接網(wǎng)線；
b) 接了網(wǎng)線，但是電腦無法上網(wǎng)；
c) 設(shè)備不帶定位功能；
? 問: SD卡和硬盤錄像時，錄像覆蓋的方式是怎樣的？
答: SD卡和硬盤各自循環(huán)錄像，當(dāng)SD卡和硬盤已滿，開始刪除各自磁盤中最原始的錄像。
? 問: 能否進行遠(yuǎn)程開關(guān)機操作？
答: 可以實現(xiàn)。
? 問: 是否有優(yōu)先使用的SD卡的建議？可以支持SDHC卡嗎？
答: 我們目前主要是閃迪的SD卡，可以支持SDHC的卡。
? 問：設(shè)備存在sd卡，為什么找不到
? 答：sd卡首次放入設(shè)備需要用設(shè)備格式化，注意將sd卡的保護去掉
